En e-post unna, ikke et nummer.
Vi er et lite team i Fredrikstad som svarer selv. Skriv direkte til hei@flokkify.no, du snakker ikke med en bot, og du havner ikke i en supportkø på fem trinn.
- Respons-tid
- < 1 virkedag
- Vanlig spørsmål?
- Se priser eller funksjoner
- E-post er foretrukket
- Skriftlig og sporbart
Tre adresser, klare ansvarsområder.
Alle leses av et menneske i Fredrikstad. Skriv til den som passer, så havner henvendelsen hos rett person med én gang.
- Generell henvendelsehei@flokkify.no
Salg, fakturering, samarbeid og generelle spørsmål om produktet.
Respons innen én virkedag
- Supportsupport@flokkify.no
Innlogging, feilmeldinger, oppsett og daglige spørsmål om hvordan tjenesten funker.
For hjelp med produktet
- Personvern · GDPRpersonvern@flokkify.no
Innsyn, sletting, behandlingsavtaler eller spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger.
Les personvernerklæringen - Selskap · Fakturaadresse
Vidd Studio AS
Org.nr. 937 363 435
Fredrikstad, Norge
Bygget i Norge, av folk som kjenner norske regler og norske bedrifter.
Eller skriv her
Fyll ut skjemaet, så havner meldingen i samme innboks. Vi svarer innen én virkedag.
Kontakt oss
Fyll ut skjemaet nedenfor, så svarer vi deg innen én virkedag.
Før du skriver til oss.
Mange svar er rett her. Hvis ditt spørsmål ikke er det, skriv uansett, vi svarer.
Tre adresser med hvert sitt ansvar. hei@flokkify.no for generelle henvendelser, salg, fakturering og samarbeid. support@flokkify.no for hjelp med tjenesten: innlogging, feil, oppsett og daglige spørsmål om hvordan ting fungerer. personvern@flokkify.no for GDPR-spørsmål, innsyn og sletteforespørsler. Alle tre leses av et menneske i Fredrikstad.
support@flokkify.no er adressen for tekniske spørsmål: innlogging, feilmeldinger, hjelp med oppsett og spørsmål om hvordan ting fungerer i tjenesten. Beskriv gjerne hva du forsøkte, hva du forventet, og hva som faktisk skjedde, så svarer vi raskere.
Personvernhenvendelser sendes direkte til personvern@flokkify.no. Det inkluderer innsynsforespørsler, sletteforespørsler og spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger.
Vi prioriterer e-post fordi det gir oss tid til å svare nøyaktig og dokumentert. Trenger du å snakke med oss, skriver du «ring meg» i emnefeltet, så ringer vi tilbake innen én virkedag.
Ja. Send en e-post til hei@flokkify.no med litt om bedriften: antall kjøretøy, antall avdelinger og hva slags drift dere har. Vi avtaler en kort gjennomgang via skjermdeling der vi setter opp flåten sammen med deg og svarer på spørsmål. Det tar 20 til 30 minutter og er helt uforpliktende.
Vi vurderer relevante samarbeid med foreninger, regnskapssystemer og bransjeaktører i transport- og servicebransjen. Skriv til hei@flokkify.no med en kort beskrivelse av forslaget.
Heller bare komme i gang?
Legg inn kjennemerkene, så står hele flåten på én skjerm. Trenger du hjelp underveis, er vi én e-post unna, samme dag.
Har du 20 kjøretøy eller flere? Book en gjennomgang, så setter vi opp flåten sammen med deg.