Sjåføren tar et bilde. Du ser skaden.
Slutt med bilder på SMS og gule lapper på skrivebordet. Med digital skademelding logger sjåføren skaden på under et minutt rett fra mobilen, knyttet til riktig kjøretøy, med tidspunkt og bilder.
- Meldt på under et minutt
- Bilder + beskrivelse
- Synlig umiddelbart
Sidedør, høyre
Skaderapport · #4218
Beskrivelse fra sjåfør
Skraping på sidedør høyre, rygget mot stolpe ved rampen. Ingen andre involverte.
Fra hendelse til oppfølging.
Tre steg fra bilde til behandling. Sjåføren kommer seg videre, og du har det du trenger for å følge opp.
Sjåføren tar bilde
I Flokkify Go: velg kjøretøy, ta bilder, skriv et par setninger. Under et minutt fra appen åpnes til rapporten er sendt.
Du ser den med en gang
Saken dukker opp i Flokkify Control med bilder, tidspunkt og kjøretøy. Ingen forsinkelse, ingen mellomledd.
Følg opp på tidslinjen
Sett status, legg til kommentarer og hold hele saken samlet. Én skadesak per hendelse, på riktig bil.
Skadesporing uten papir.
Hver skade får sin egen sak og sin egen tidslinje. Slutt å rekonstruere hendelsesforløp fra hukommelsen.
- Bildedokumentasjon
- Flere bilder per skade, lagret sammen med saken og knyttet til kjøretøyet det gjelder.
- Knyttet til kjøretøy
- Hver skadesak hører til en bestemt bil. Kjøretøysiden viser hele skadehistorikken på ett sted.
- Tidsstempel og sjåfør
- Vi logger automatisk når skaden ble meldt og av hvem. Det er som regel første spørsmål forsikringsselskapet stiller.
- Statusflyt
- Ny, bekreftet, under behandling, på vent og løst. Kan filtreres, slik at åpne saker ikke faller ut av syne.
- Notater og kommentarer
- Legg til oppfølgingsnotater på saken og del informasjon med teamet, uten en e-posttråd fram og tilbake.
- Ferdig PDF til forsikringen
- Eksporter hele saken med bilder, tidslinje og kommentarer som PDF, klar til å sendes forsikringsselskapet.
- Admin følger opp
- I Flokkify Control endrer administrator status, setter prioritet, tildeler ansvar og kommenterer. Saken er koblet til riktig bil og sjåfør automatisk.
Spørsmål om skadeoppfølging.
Har dere spesifikke ønsker rundt skaderapportering? Skriv til hei@flokkify.no.
Sjåføren åpner Flokkify Go på mobilen, velger riktig bil, tar bilder av skaden og skriver en kort beskrivelse. Hele rapporten ligger i Flokkify Control sekunder etter at den er sendt.
Nei. Flokkify Go er en mobilvennlig nettside, ikke en app i App Store. Sjåføren åpner en lenke fra deg, logger inn én gang, og er klar til å rapportere.
Hver skadesak har en statusflyt: ny, bekreftet, under behandling, eventuelt på vent, og til slutt løst. Underveis legger dere inn oppfølgingsnotater og kommentarer, og hele tidslinjen ligger på riktig bil. Trenger forsikringsselskapet dokumentasjon, eksporterer du saken som PDF.
Som administrator kan du alltid se og behandle skader. For at sjåførene skal kunne melde nye skader fra Flokkify Go, kreves Operasjoner-modulen, som koster 69 kr per kjøretøy per måned. Modulen kan slås av og på når som helst.
Les mer om dette
Alle artikler
Mindre papir. Mer kontroll.
Aktiver Operasjoner-modulen, gi sjåførene Flokkify Go, og se neste skade på dashbordet i stedet for i innboksen.
Har du 20 kjøretøy eller flere? Book en gjennomgang, så setter vi opp flåten sammen med deg.